プライバシーポリシー

Mac 内に留まる情報

PrivyDock はすべてあなたのコンピュータ上で動作します。プライベートに指定したアプリのリストと、行ったすべての操作（非表示、起動、復元）は、ご自身のユーザーディレクトリにローカルで保存されます。これらの情報が PrivyDock に送信されることは一切ありません。

ご自身で提供いただく情報

PrivyDock のダウンロード、最新情報の購読、サポートへの問い合わせ、返金の依頼、メールの送信を行った場合、当社はご提供いただいた情報を受け取ります。具体的には、ダウンロードフォームに入力された名前とメールアドレス、送信されたメッセージの内容です。これらは、返信、製品へのアクセスや重要なお知らせの送付、サポートや返金の対応、やり取りの基本的な記録のために使用します。

また、新しいバージョン、販売開始、発売記念価格や割引など、PrivyDock そのものに関するメールをお送りすることがあります。こうしたメールにはすべて配信停止リンクがあり、配信停止はすぐに反映されます。メールアドレスを第三者の宣伝目的で提供したり販売したりすることはありません。

匿名の製品統計

PrivyDock は、ウェブサイトと Mac アプリでプライバシーに配慮した統計サービスを使用しています。用途は、ページの閲覧、価格への関心、試用の開始、価格のクリック、非表示や復元の成功・失敗、プライベートアプリが開かれた回数（回数のみで、どのアプリかは含みません）といった、製品全体の傾向を測ることに限られます。アプリ名、バンドル ID、ファイルパス、診断パッケージ、メールアドレス、ライセンスキーを統計で送信することはありません。Cookie は使用せず、IP アドレスも保存しません。

誰かを特定せずに訪問者数やインストール数を数えるため、ランダムな識別子を使用します。ウェブサイトではブラウザに保存され、アプリではインストールごとに生成されます。この識別子は、名前、メールアドレス、ライセンスとは結び付けられていません。

ウェブサイトの計測

当社はこのウェブサイトのページ閲覧数とダウンロードのクリック数も自社で数えています。各記録には、ページまたはファイル、参照元サイト、2 文字の国コード、匿名の訪問者コードが保存されます。このために Cookie は一切使用せず、IP アドレスを保存することもありません。

訪問者コードは毎日変わります。これにより、誰かを特定することなく、ある日に何人の異なる人が訪れたかを把握できますが、時間をまたいだり、ほかのサイトをまたいだりしてあなたを追跡することはできません。

元の記録は 90 日間保存された後に削除され、「8 月 12 日のダウンロード数 41 件」のような日ごとの合計だけが残ります。

ライセンスの有効化

有料ライセンスを有効にすると、PrivyDock は購入時のメールアドレス、ライセンスキー、アプリのバージョン、macOS のバージョン、このアプリのコピーのランダムな識別子、そして「Alex の MacBook Pro」のようなわかりやすいデバイス名を送信します。これはライセンスを検証し、問題が起きたときにサポートできるようにするためです。ライセンスの有効化で、プライベートアプリのリスト、ファイルパス、診断パッケージを送信することはありません。

試用期間について

PrivyDock は 30 日間の試用期間を記録しています。残り日数をお知らせするため、また再インストールだけで試用期間をやり直せないようにするためです。1 日 1 回と起動時に、アプリはこのコピー用に生成したランダムな識別子、初回起動日、アプリのバージョン、macOS のバージョンを送信します。また、接続から判定した 2 文字の国コードも記録しますが、IP アドレスは保存しません。

あわせて、元に戻せない Mac のフィンガープリントも送信します。Mac にはハードウェア識別子がありますが、PrivyDock はそれをそのまま送るのではなく、まずお使いの Mac 上で元に戻せない形に変換します。当社に届くのは、それ自体では何の意味も持たない英数字の列です。同じ Mac を再び識別するためだけのもので、Mac やあなた、Mac の中身については何もわかりません。ハードウェア識別子そのものを受け取ることはなく、フィンガープリントがアプリのリストと結び付けられることもありません。アプリのリストは Mac の外に出ることがありません。

ライセンスを購入すると、ライセンスはこのフィンガープリントとコピーの識別子に結び付けられます。これにより、同じ Mac に再インストールしても試用期間に戻らず、ライセンスが維持されます。どちらかがメールアドレスと結び付くのは、この場合だけです。

PrivyDock は、製品イベントの短い一覧もコードとして送信します。アプリのプライベート化や復元が成功したか失敗したか、権限チェックに合格したか、購入画面や価格ページが開かれたか、ライセンスが有効化されたか、プライベートアプリが何回開かれたかです。問題が起きた場合は、どの種類の問題だったかを示します。「権限がない」「ディスクがいっぱい」のような短いコードと、アプリおよび macOS のバージョンです。これにより、本来ならご連絡いただく必要があった問題を見つけて修正できます。関係するアプリの名前、Mac 上の場所、Mac の中身に関するその他の情報が含まれることはありません。

PrivyDock を使うために、これらは必須ではありません。アプリのプライベート化と復元には通信は一切不要です。初回の起動時も、何か月オフラインでも、当社のサーバーが停止していても同じです。アプリとプライベートアプリのリストは、どの場合も Mac 内に留まります。

PrivyDock は、可能なときに当社へ接続し、試用期間が続いているか、ライセンスが有効かを確認します。接続できない場合は、最後に把握した状態のまま動作を続けます。新しいアプリをプライベートにできなくなるのは、実際に試用期間が終わったときだけで、通信の問題が原因になることはありません。

権限の診断

PrivyDock がアプリを移動してよいかどうかは macOS が決めており、拒否された場合も理由は示されません。こうした失敗を解決できるよう、PrivyDock は macOS が何を許可し、何を拒否したかを短いローカル記録として残します。権限チェックに合格したか、macOS が返したエラー番号、アプリが提案した次の手順、開き直されたかどうか、そしてアプリと macOS のバージョンです。PrivyDock はこの記録を定期的に当社へ送信します。

どのアプリを使っているか、どのアプリをプライベートにしているかに関する情報は一切含まれません。名前も、バンドル ID も、ファイルパスもありません。後から削除しているのではなく、最初から記録していません。権限の問題は、エラーコードと手順の流れだけで完全に説明できるからです。

記録は設定 → 権限ログでいつでもご自身で確認できます。送信される内容がそのまま表示され、ディスク上のファイルを表示したり削除したりできます。

これらの記録は 30 日間保存した後に削除します。販売や共有はせず、ほかの企業に送ることもありません。権限に関する問題を見つけて修正するためだけに使います。

特定の問題についてより詳しい情報を送りたい場合は、設定 → 診断情報をコピーで別のファイルを作成できます。このファイルには非表示と復元の履歴が含まれますが、アプリ名はすべて「app-1」のような仮の名前に置き換えられます。ご自身が送ると決めない限り、何も送信されません。

支払い

支払いは、販売代理店（Merchant of Record）である Paddle が取り扱います。請求情報と支払い情報は Paddle が直接受け取ります。PrivyDock がカード情報の全体を目にしたり保存したりすることはありません。当社が受け取るのは、購入の処理、ライセンスのサポート、返金の対応に必要な注文情報とライセンス情報だけです。

サービス提供者

当社は、ウェブサイトのホスティングと配信、データの保存、メール、統計、決済処理に外部のサービス提供者を利用しています。これらの提供者は、IP アドレス、ブラウザのメタデータ、ログ、リクエストの時刻などの技術的なリクエスト情報を、当社のためにサービスを提供し、保護し、問題を解決するのに必要な範囲でのみ処理することがあります。

アップデートの確認

PrivyDock は privydock.com で新しいバージョンを確認することがあります。その際、現在のアプリのバージョン、macOS のバージョン、アップデート情報の配信に必要な基本的なリクエスト情報が含まれることがあります。

当社が収集しないもの

• 個人情報を販売したり共有したりすることはありません。
• プライベートアプリの名前を当社のサーバーに送ることはありません。
• 非表示にしたアプリの名前、バンドル ID、ファイルパスを統計に送ることはありません。
• アプリや書類の中身を読むことはありません。
• 支払いカードの情報全体を保存することはありません。

保存期間

ウェブサイトのページ閲覧とダウンロードのクリックは 90 日間保存した後に削除され、「8 月 12 日のダウンロード数 41 件」のような日ごとの合計だけが残ります。権限の診断は 30 日間保存した後に完全に削除します。

試用期間とインストールの記録、および前述の製品イベントのコードには、名前もメールアドレスも含まれません。これらは PrivyDock を提供している限り保存します。試用期間の記録が、試用期間のやり直しを防ぐ仕組みだからです。

サポートのメール、登録時のメール、ライセンスの記録、請求に関する記録は、サービスの提供、法的義務の履行、紛争の解決、不正の防止、返金の対応に必要な期間だけ保存します。削除をご依頼いただけますが、法律、会計、税務、不正防止、紛争対応のために、限られた記録を保存しなければならない場合があります。

ご自身で選べること

当社が保有するあなたの個人情報の開示、訂正、削除は、サポートへのメールでご依頼いただけます。製品やマーケティングのメールを停止するには、各メールの配信停止リンクを使うか、当社にお申し付けください。購入、返金、サポート、セキュリティに関する取引上のメールは、必要に応じて引き続き送信されることがあります。

第三者のポリシー

Paddle のプライバシーポリシーは paddle.com/legal/privacy でご覧いただけます。

お問い合わせ

ご質問、訂正、削除のご依頼は [email protected] までお送りください。すべてのメッセージにお返事します。